photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité. Suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l'organisation et ses compétences. Assiste le-la Assistant-e de Direction dans l'organisation du travail en équipe et du service. A en charge la logistique des instances de la collectivité sous la supervision de son supérieur hiérarchique. Accueille, oriente, renseigne le public ponctuellement en cas d'absence de la personne en charge de l'accueil. Représente l'image de la collectivité et/ou de l'établissement auprès des usagers. Missions : Traitement des dossiers et saisie de documents : - Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers - Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques - Saisir des documents de formes et de contenus divers - Gérer et actualiser une base d'informations - Rechercher des informations, notamment règlementaires - Vérifier la validité des informations traitées - Rédiger des comptes rendus et procès-verbaux de réunion Accueil physique et téléphonique du public : - Recevoir et orienter les demandes - Répondre aux appels téléphoniques et prendre[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité auprès des usagers. Recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif de la collectivité. Suit les dossiers administratifs et gère les dossiers selon l'organisation et ses compétences. Missions : Accueil physique et téléphonique du public : - Accueillir le public avec amabilité - Prendre des messages - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Favoriser l'expression de la demande - Appliquer les règles de communications et de protocole - Mettre en relation des correspondants - Gérer les situations de stress et réguler les tensions - Réagir avec pertinence aux situations d'urgence - Conserver neutralité et objectivité face aux situations - S'adapter aux publics - Gérer un système de mesure de la fréquentation - Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès - Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un lieu, une activité Renseignement et orientation du public - Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande - Présenter des documents d'information et de communication des différents services -[...]

photo Responsable de magasin

Responsable de magasin

Emploi Autres commerces

-, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Doté (e) d'une expérience en management, vous travaillerez en accord avec les valeurs de l'entreprise en termes d'orientation client, de respect, d' esprit d'équipe, de discipline, de simplicité et de conscience des coûts. Vous possédez un esprit pragmatique, entreprenant et savez gérer les coûts ainsi qu'une équipe. Vous travaillerez 5 jours par semaine, y compris certains dimanches et jours fériés. Vos missions : o Faire grandir votre équipe d'employé(e)s de magasin o Gérer votre point de vente : passation de commande, réception des produits, gestion des stocks, implantation des nouveautés o Être un.e membre actif.ve de l'équipe d'encadrement o Veiller au développement et à la renommée du magasin o Être sur toute la partie Back Office de la vie du magasin (plannings, gestion des mails, comptage des caisses.) o Participer au recrutement des futurs collaborateurs Action s'engage à l'égalité professionnelle, la diversité et l'inclusion : tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun.e , un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié. Enfin, les postes sont également disponibles[...]

Ressources supplémentaires